Shopify ügynökségek motorház alatt8 perc olvasási idő

Egy marketing ügynökség előtt két út áll: vagy egy célpiacra szakosodnak (pl csak fogorvosokra) vagy egy marketing megoldás/szoftverre (pl Shopify ügynökségek). Amerikában a Shopify webáruház szoftver növekedett egy egyik leggyorsabb ütemben (felmérések szerint évről-évre 126%-kal növekszik a platformot használó kereskedők száma).

 

 

Így hatalmas igény mutatkozik olyan szakemberekre, akik eltudnak készíteni a webáruházat és marketingelni is tudják azokat. Olvasd magad profi sales szakértővé ezen gyűjtés segítségével.

Marketing VS Sales

Ezek az ügynökségek nem kifejezetten marketing megoldásokkal szereznek ügyfeleket, hanem inkább salses praktikákkal. Így még a cikk elején egyértelműsíteni szeretném a kettő közti különbséget.  

A képen egy „értékesítési tölcsér” lépéseit látod. A TOFU és MOFU rész a hagyományosan vett marketing területe. Ezek azok a szintek, ahol:

  1. Meg kell szerezni az emberek figyelmét (hirdetésekkel)
  2. Érdeklődést kell kelteni
  3. Listára terelni őket (főleg email, de lehet chatbot is)
  4. Interakciókba kell velük lépni annak érdekében, hogy készek legyenek a vásárlásra. (Tartalmak gyártásával, emailekkel)

 

Mindezt olyan olcsón és nagy mennyiségben amilyenben csak lehetséges. (Természetesen a jó vásárlókból minél többet, a rosszakat pedig minél előbb kivezetni a tölcsérből.)

 

És csak ezután jön a Sales.  Ahol is fent kell tartani a figyelmet, megválaszolni a vásárló fejében lévő kérdéseket, kezelni a kifogásokat és félelmeket (sokszor olyanokat, amikről a vásárló maga nem is tudja, hogy bent vannak a fejében) és végül lezárni és újra értékesíteni.

 

Összegezve: A marketing sokkal inkább a kapcsolatok teremtéséről és megtartásáról szól, valamint a vásárlás előkészítésére. A sales pedig berúgja az ajtót és értékesít.

 

Mivel annyira nagy az igény marketing ügynökségekre ezért nekik nem is feltétlenül szükséges marketing folyamatokat kiépíteni a vállalkozásokhoz. Elég, ha az éhes tömeg tudtára adják, hogy „hé itt vagyok”. (Persze ha van rá kapacitás az egy jó dolog, ha ennek ellenére is van marketing folyamat.)

 

Jordan Belfort Marketing és Sales videója:

Direct Emailok

A direkt emailok remek lehetőség lehet ingyenesen ügyfeleket szerezni hiszen egy olyan térben tudsz kommunikálni a cégvezetőkkel, ahol csak te és ő van. Nyilván ehhez az kell, hogy ütős figyelem megkapó címeket írj, de kitartó utánakövető e-mailekkel sikeres lehet ez a stratégia.

 

Bár ide sajnos nem tudok kimondott Shopify példát hozni, de jól fogja szemléltetni, hogy milyen egy tökéletes directmail. (Ezt az Optimonk küldte.)

Egy Lemist nevű software-el lett készítve az email. Ennek segítségével a program egy lista segítségével képekre tud customizálni neveket és logókat. Így teljesen személyes hatást küld az email. (Ugye spamet mindegyikünk kap ezer számra kap szóval a nem személyes emailok mennek a kukába.)

Arra az esetre, ha tömegesen akarsz kiküldeni emailokat de még is eredményeket akarsz látni ezt a programot csak ajánlani tudom.

 

Az is teljesen jó megoldás, amit én is csináltam. Átfésültem vállalkozók oldalait és online jelenlétét és az építő kritikámat leírtam nekik egy emailban. (Nem a problémákat hangsúlyoztam ki, hanem a lehetőségeket.) Ez munkásabb volt de jöttek érdeklődők így is és pénzembe nem került.

Meetupok és networking rendezvények

A tapasztaltabb rókák előadásokra már szinte sosem a tanulás szándékával mennek (ilyen kicsi idő alatt nem igen lehet megtanulni semmit) inkább kapcsolatokat építenek szünetekben, networking termekben. Hiszen ilyen alkalmakor minőségi emberek gyűlnek össze egy helyre. (Olyanok, akiknek van pénze elmenni ilyen helyekre és van motivációjuk fejlődni.)

 

Ez a shopify ügynökség okosan még az oldalára is kitette, hogy melyik rendezvényen lesznek ott legközelebb. Így azokkal is tudnak személyesen találkozni, akik már érdeklődnek a tevékenységük iránt. (A személyes találkozó pedig erősebb, mint bármely online kötelék.)

Persze egy ekkora cég már megengedheti magának, hogy ilyen nagy e-kereskedelmi eseményeken standdal képviselje magát.

Referencia munkák

A referencia munkák gyűjtése ebben a szakmában központi kérdés. A legerősebb, ha rövidebb telefonnal felvett kis videóban elmondja a véleményét egy ügyfél, de az írott képpel és névvel ellátott visszajelzésekkel is szép eredményeket lehet elérni.

 

Ezeket aztán központi helyen KELL feltüntetni az oldalon, mint ez az ügynökség tette is:

Valamint a referencia munkáikat látjuk meg elsőre, ha belépünk az oldalukra:

Ezek mind bizalomnövelő elemek és alátámasztják azt, hogy ez a kivitelező alkalmas a munkára. Bizalomnövelő elemekről írtam már itt és itt is.

Partnerségek

Több ügynökség is belépett úgy nevezett partnerségi programokba. Így több ügyfelet tudnak elérni hiszen a partner oldalon ingyenesen tudnak megjelenni másrészt a saját oldalukra látogatókban hatalmas bizalmat tudnak így ébreszteni. (Nem is beszélve arról, hogy egy jó pozicionálási alap is lehet ez.)

Ilyen partner programot kínál fel maga a Shopify is de ez az ügynökség magával a Google-lel van kapcsolatban.

 

A Shopify egyik fő ügyfélszerző tevékenysége az ügynökségek által készített oldalak így nem csak jelentős kedvezményeket kapnak, de affiliate programban is részt tudnak venni. Ezzel jelentős mellékjövedelemre szert téve.

Benchmark adatok

Lényegében a piacodról szerzett átlag adatok. Ezekkel nagyon jól lehet prezentálni egy-egy marketing megoldás erejét addig is amíg nincsenek saját adataid róla. Én is rengetegszer használok ilyen adatokat akár ebben a cikkben is többször találkozhatsz velük.

 

Egy kivitelező cég főoldalán és blog cikkeiben is remek lehetőség megjeleníteni ezeket. Ilyenkor arra figyelj, hogy pontos %-os adatokat adj meg mert csak így érdekes és mindig linkeld be a forrást. Attól nem kell félned, hogy elkattintanak de ha különböző felméréseket linkelsz az anyagjaidba az nagyban növeli a szakértői státuszodat.

Esettanulmányok készítése

Pár blogot minden kivitelezőnek érdemes írnia viszont arra figyelni kell, hogy az ilyen tartalmakat csak ideig-óráig fogyasztják a látogatók egészséggel. Mivel ők egy problémára akarnak elixírt kapni.

 

Viszont az általad elért eredményeket tudod publikálni egy esettanulmány formájában. Úgy, mint ez az oldal is tette a design megoldásaival kapcsolatban.

Egy jó esettanulmány pontos adatokat tartalmaz és ha lehet fotókat akár hirdetési fiókról és Google Analiticsből.

 

A legjobb példa erre Velstar webáruház esettanulmánya.

Részletesen elmondják, hogy:

  • mi volt az alaphelyzet
  • milyen eszközökkel sikerült a hősnek (a kliensnek) győzelmet aratnia
  • mi lett a jutalma (mindezt számokkal alátámasztva)

Ha esettanulmányt írsz mindig nézd meg, hogy melyik KPI mutatók (fő teljesítmény mutató számok) változtak a legjobban. Mivel a vállalkozók nem szép oldalakat akarnak, hanem eredményeket mérhető formában. (=pénzben)

Egy rosszabb példa ez a design esettanulmány itt is kapunk egy minimális betekintést az elvégzett munka folyamatába, de semmi konkrét szám vagy lépés.

 

Ezeket a tanulmányokat később publikálni tudod a célpiacodat érdeklődő csoportokban vagy akár meghirdetve új ügyfeleket is szerezhetsz. (A kapott bizalomról nem is beszélve.)

Összegezve

Rengeteg ügynökség ott rontja el, hogy mindent vállalnak seo-t, ppc hirdetéseket, facebook és insta kampányokat. Pedig aki mindent vállal az semmit sem tud elvégezni.

 

Egy Shopify (vagy bármilyen más szoftverre) specializálódott ügynökség klasszisokkal jobban tud fejlődni arra a szintig amikor már full stack marketing csapat lehet. Ha ez a szűk fókusz már rendben van akkor a fent említett sales megoldások sokkal gyorsabban fogják megfogni a célcsoport figyelmét és távol tartják azokat, akikre nincs szükség.

Ingyenes checklist a pénztermelő (és hatékony) webshopodhoz

63 lépésben

Végre, meggyőződhetsz arról, hogy mi áll közted és egy pénztermelő webshop között.

Új ablakban nyílik meg.

Írta: Németh Márton

Írta: Németh Márton

Szia! Én vagyok a Webshop és Chatbot felelős. Ha bármi kérdésed lenne felém elküldheted ide: nemethmarton099@gmail.com

Ezeket olvastad már?

A túlárazott boldogság marketingje

Isten halott hangzik a híres Nichei mondat. Az ember teremtetésétől fogva rá van szorulva a mítoszokra, olyan támpontokra, amikben kapaszkodni tud egy ilyen hatalmas világban.

Read More »
15585

Ingyenes 63 lépéses checklist a pénztermelő (és hatékony) webshopodhoz

15856
Elfogadom az adatkezelési tájékoztatót és kérem a hasznos emaileket.
×
×

Cart